原因与历史记录诊断
核对平台通知、绩效页面、历史申诉、经营资料和相关证据，区分账号限制、商品限制、企业验证与资金限制。
JIAYU FUTURE · SERVICE
跨境店铺停用与账号申诉支持
围绕Amazon、TikTok Shop和Walmart的账号限制、二审及商品问题，诊断原因、核对证据并准备申诉材料。
咨询这项服务这项服务怎样推进
经营事实与证据核对
根据实际问题整理采购、授权、主体、人员、地址或履约资料，确认材料来源、真实性和彼此对应关系。
申诉说明与整改材料
将原因、已经完成的整改和后续管理措施写清楚，协助组织Amazon、TikTok Shop、Walmart等平台允许提交的说明与证据。
补件、回复与交付记录
记录每次提交内容和平台回复，按新要求补充真实信息。是否恢复账号、链接或权限，由平台结合具体情况决定。
BEFORE WE START
咨询时先说明这些信息
初次咨询提供基本情况即可。身份证件、账号凭证等敏感材料，在确认用途、授权和传输方式后按需提供。
- 1停用或限制通知原文
- 2店铺、链接与资金各自状态
- 3之前提交过的全部申诉
- 4能够核实的经营证据及整改情况
常见问题
店铺被停用就一定无法继续处理吗？
应先看具体原因、历史处理记录和平台开放的申诉渠道，再判断是否具备继续补件或申诉的条件。
账号恢复和余额放款是一回事吗？
不是。销售权限、资金审核、可申请付款和实际到账是不同状态，应分别核实和跟进。
申诉能保证成功或指定时间恢复吗？
平台独立审核。项目应写明服务内容、材料要求、跟进节点及约定的退款条件，不能把服务承诺解释为平台结果保证。